Assistente de Canais de Relacionamento II (Foco em Experiência do Cooperado)

Você tem o sonho de trabalhar em uma empresa que faz parte da economia colaborativa? Na Viacredi é assim: todos trabalham e crescem juntos através do nosso propósito, transformando vidas e a nossa comunidade! 

Na Viacredi você encontra a oportunidade de construir sua carreira e fazer a diferença na vida das pessoas, transformando vidas. 

Venha ser Assistente de Canais de Relacionamento II (Experiência do Cooperado) e faça parte da MELHOR empresa para se trabalhar em Santa Catarina por 7 anos consecutivos, segundo o Prêmio Great Place To Work – GPTW. Você não vai querer perder essa oportunidade, né? 😊

A Viacredi quer ser agente de mudança para um mundo com mais diversidade e inclusão, por isso nossas vagas estão disponíveis para todas as pessoas! 🌲💙🌲

CASO VOCÊ SEJA SELECIONADO(A), O CONTATO QUE FAREMOS SERÁ ATRAVÉS DA PLATAFORMA GUPY, POR MENSAGEM E EMAIL!

Atender aos cooperados para resolução dos problemas, atentando para a entrega de solução e identificação de melhorias internas na causa raiz, bem como prestar assistência na avaliação do desempenho dos canais de relacionamento, contribuindo com a melhor experiência do Cooperado.

Superior cursando graduação em: Administração, Direito, Comunicação, Marketing, Publicidade e Propaganda e áreas afins;

Disponibilidade para escala das 12h às 21h;

Ter atuado com experiência do Consumidor/Cliente (CX).

Benefícios:

• Vale Alimentação/Refeição de R$ 1.700,00 - Para você desfrutar de uma refeição deliciosa todos os dias. 😊
• Day OFF no Aniversário - Para você aproveitar essa data especial do seu jeito! 🎉
• PPR semestral 2x ao ano - Construímos e alcançamos juntos! 📉
• Plano de Saúde - Cuidar da saúde é fundamental! 😍
• Plano odontológico - Pois a vida é feita de sorrisos 😃
• Vale Transporte – Para o seu deslocamento com segurança. 🚌
• Seguro de Vida – É bom prevenir, né? 🤝
• Previdência Privada - Para um futuro com segurança! 
• Auxílio Instrução de 50% em Graduação e Pós Graduação - Ajudamos você na jornada acadêmica! 
• Reembolso Certificações ANBIMA - Incentivo e capacitação, buscando potencializar o desenvolvimento das nossas pessoas. 🚀
• Auxílio Infantil de R$ 555,64 para dependentes até 6 anos e 11 meses - Para você trabalhar tranquilo (a) enquanto a pessoa mais importante da sua vida é bem cuidada. 
• Licença Maternidade e Paternidade Estendidas - Através da extensão da licença você conseguirá acompanhar mais de perto e por mais tempo o desenvolvimento na fase inicial da vida do seu filho! 
• Atendimento Psicológico – Queremos que cada colaborador busque sempre o seu melhor. 
• Total Pass: Academias Conveniadas - Focado em priorizar a saúde física e a qualidade de vida, através de descontos em academias conveniadas, para você e seus dependentes. 

Esse é o nosso propósito, e estamos felizes em compartilhá-lo com você. Há mais de 70 anos, a Viacredi vem construindo uma trajetória de impacto positivo, transformando a vida de mais de 965 mil cooperados. Ao longo desse tempo, temos sido parte essencial na realização de sonhos, impulsionando o desenvolvimento das comunidades onde atuamos. 

Com um time dedicado e comprometido, formado por mais de 2,1 mil colaboradores, acreditamos no poder do trabalho colaborativo, pautado em ética, transparência e respeito. Diariamente, unimos esforços para oferecer um atendimento personalizado, que valoriza e reconhece a singularidade de cada Cooperado.

Nossa cultura é pautada no relacionamento de gente para gente, onde a humanização é a essência de tudo o que fazemos. Atuamos com corpo, mente e alma, garantindo que cada interação reflita nosso compromisso genuíno com o bem-estar e o desenvolvimento dos nossos Colaboradores. 

Guiados por esse propósito, nossa equipe é o que faz da Viacredi uma das melhores empresas para trabalhar em Santa Catarina e no Brasil, uma conquista reconhecida pelo Great Place to Work. Esta distinção reflete nosso compromisso contínuo em criar um ambiente de trabalho acolhedor, inclusivo e inspirador, onde cada colaborador tem a oportunidade de crescer e contribuir para a transformação de vidas.