Coordenador de CRM e Dados
Descrição da vaga
Você tem o sonho de trabalhar em uma empresa que faz parte da economia colaborativa? Na Viacredi é assim: todos trabalham e crescem juntos através do nosso propósito, transformando vidas e a nossa comunidade!
Na Viacredi você encontra a oportunidade de construir sua carreira e fazer a diferença na vida das pessoas, transformando vidas.
Venha ser Coordenador de CRM e Dados e faça parte da MELHOR empresa para se trabalhar em Santa Catarina por 7 anos consecutivos, segundo o Prêmio Great Place To Work – GPTW. Você não vai querer perder essa oportunidade, né? 😊
Queremos ser agentes de mudança para um mundo com mais diversidade e inclusão. por isso, nossas vagas estão disponíveis também para talentos da diversidade, (pessoas com deficiência, pessoas negras, LGBTQIAPN+, 50+, entre outros) são sempre bem-vindos!
CASO VOCÊ SEJA SELECIONADO(A), O CONTATO QUE FAREMOS SERÁ ATRAVÉS DA PLATAFORMA GUPY, POR MENSAGEM E EMAIL!
Responsabilidades e atribuições
- Liderar a implantação e as melhorias contínuas do CRM Dynamics, garantindo que as necessidades da cooperativa sejam atendidas de forma eficaz;
- Desenvolver e manter painéis de controle que forneçam insights acionáveis sobre as operações e o desempenho da cooperativa;
- Realizar análises de dados avançadas para identificar oportunidades de melhoria e apoiar a tomada de decisões estratégicas;
- Implementar e gerenciar soluções de Machine Learning (ML) e Inteligência Artificial (IA) para otimizar processos e melhorar a eficiência operacional;
- Colaborar com as áreas de negócio para entender suas necessidades e traduzir essas necessidades em soluções tecnológicas eficazes;
- Coordenar uma equipe de analistas de dados e desenvolvedores, fornecendo orientação técnica e suporte no desenvolvimento de projetos;
- Garantir a qualidade e a integridade dos dados através da implementação de práticas eficazes de governança de dados;
- Monitorar tendências e avanços tecnológicos no campo de CRM, ML e IA, recomendando inovações que possam beneficiar a cooperativa.
Requisitos e qualificações
- Formação em Administração, Ciência da Computação, Engenharia, Estatística, ou área afins;
- Experiência na implantação e gestão de CRM, preferencialmente Dynamics, em instituições financeiras;
- Sólida experiência em análise de dados, desenvolvimento de painéis e utilização de ferramentas de BI (Business Intelligence);
- Conhecimentos -em Machine Learning e Inteligência Artificial;
- Habilidades de liderança e gestão de equipes técnicas;
- Conhecimento em práticas de governança de dados;
- Será um diferencial: Certificações na área;
- Experiência com ferramentas como SQL, Python, R, Power BI, Tableau, entre outras;
- Conhecimento em metodologias ágeis de gestão de projetos.
Informações adicionais
Benefícios:
- Vale Alimentação/Refeição de R$ 1.700,00 - Para você desfrutar de uma refeição deliciosa todos os dias. 😊
- Day OFF no Aniversário - Para você aproveitar essa data especial do seu jeito! 🎉
- PPR semestral 2x ao ano - Construímos e alcançamos juntos! 📉
- Plano de Saúde - Cuidar da saúde é fundamental! 😍
- Plano odontológico - Pois a vida é feita de sorrisos 😃
- Vale Transporte – Para o seu deslocamento com segurança. 🚌
- Seguro de Vida – É bom prevenir, né? 🤝
- Previdência Privada - Para um futuro com segurança!
- Auxílio Instrução de 50% em Graduação e Pós Graduação - Ajudamos você na jornada acadêmica!
- Reembolso Certificações ANBIMA - Incentivo e capacitação, buscando potencializar o desenvolvimento das nossas pessoas. 🚀
- Auxílio Infantil de R$ 555,64 para dependentes até 6 anos e 11 meses - Para você trabalhar tranquilo (a) enquanto a pessoa mais importante da sua vida é bem cuidada.
- Licença Maternidade e Paternidade Estendidas - Através da extensão da licença você conseguirá acompanhar mais de perto e por mais tempo o desenvolvimento na fase inicial da vida do seu filho!
- Atendimento Psicológico – Queremos que cada colaborador busque sempre o seu melhor.
- Total Pass: Academias Conveniadas - Focado em priorizar a saúde física e a qualidade de vida, através de descontos em academias conveniadas, para você e seus dependentes.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem
- Etapa 3: Entrevista GP
- Etapa 4: Entrevista com Gestor
- Etapa 5: Contratação
UNIR PESSOAS PARA TRANSFORMAR VIDAS 💙
Esse é o nosso propósito, e estamos felizes em compartilhá-lo com você. Há mais de 70 anos, a Viacredi vem construindo uma trajetória de impacto positivo, transformando a vida de mais de 965 mil cooperados. Ao longo desse tempo, temos sido parte essencial na realização de sonhos, impulsionando o desenvolvimento das comunidades onde atuamos.
Com um time dedicado e comprometido, formado por mais de 2,1 mil colaboradores, acreditamos no poder do trabalho colaborativo, pautado em ética, transparência e respeito. Diariamente, unimos esforços para oferecer um atendimento personalizado, que valoriza e reconhece a singularidade de cada Cooperado.
Nossa cultura é pautada no relacionamento de gente para gente, onde a humanização é a essência de tudo o que fazemos. Atuamos com corpo, mente e alma, garantindo que cada interação reflita nosso compromisso genuíno com o bem-estar e o desenvolvimento dos nossos Colaboradores.
Guiados por esse propósito, nossa equipe é o que faz da Viacredi a melhor empresa para se trabalhar em Santa Catarina e uma das melhores do Brasil, uma conquista reconhecida pelo Great Place to Work. Esta distinção reflete nosso compromisso contínuo em criar um ambiente de trabalho acolhedor, inclusivo e inspirador, onde cada colaborador tem a oportunidade de crescer e contribuir para a transformação de vidas.
Conecte-se com a gente e compartilhe o cooperativismo!