Analista de Relacionamento com Cooperado I - Foco em Educação Corporativa

Na Viacredi, todos crescem e se fortalecem juntos. Somos uma cooperativa feita de pessoas para pessoas — com proximidade, confiança e compromisso. Aqui, você tem a oportunidade de transformar vidas e construir sua carreira com propósito. 

Temos orgulho de conquistar posições de destaque entre as melhores empresas para trabalhar pelo Great Place to Work (GPTW) 2025: 

🥇1ª melhor empresa para se trabalhar em SC - categoria grandes empresas. 

🥇 1ª melhor instituição financeira para se trabalhar no Brasil - categoria cooperativas de crédito. 

🏆 4ª melhor empresa para se trabalhar no Brasil – categoria grandes empresas. 

🌟 Certificada com o selo de saúde mental pela Great People Mental Health 

Valorizamos um ambiente inclusivo e respeitoso. Todas as vagas estão abertas para talentos diversos — pessoas com deficiência, pessoas negras, LGBTQIAPN+, 45+e outros. 

Importante: toda a comunicação do processo seletivo é feita por e-mail por meio da plataforma Gupy — desde o retorno da triagem até convites para entrevistas e etapas seguintes. 

Mensagens por WhatsApp são enviadas após a triagem inicial, caso você avance e converse com o recrutador, mas a comunicação principal continua sendo por e-mail. Fique de olho na sua caixa de entrada e no spam!

Você será responsável por desenvolver e fortalecer iniciativas de educação e relacionamento com cooperados por meio de plataformas digitais, criando experiências de aprendizagem que gerem engajamento, desenvolvimento e impacto. Seu papel será contribuir para a evolução dos programas educacionais, fortalecer conexões com diferentes públicos e apoiar a disseminação do conhecimento de forma acessível e relevante.

Suas principais responsabilidades serão:

• Planejar, executar e acompanhar projetos educacionais, garantindo a qualidade e a efetividade das iniciativas.
• Desenhar e gerir experiências e trilhas de aprendizagem em plataformas digitais, potencializando canais como YouTube, redes sociais e outros ambientes educacionais.
• Monitorar indicadores de participação, engajamento, satisfação e aprendizagem, elaborando análises e relatórios que demonstrem os resultados e impactos das ações realizadas.
• Atuar na facilitação de encontros, oficinas, eventos e programas educacionais, promovendo experiências de aprendizagem significativas para os participantes.
• Contribuir para a melhoria contínua dos programas educacionais, identificando oportunidades de inovação e aperfeiçoamento.
• Estabelecer e manter relacionamento com instituições parceiras, fornecedores, entidades e áreas internas, garantindo alinhamento e sucesso na execução das iniciativas.
• Apoiar o acompanhamento dos recursos financeiros dos projetos, contribuindo para o planejamento, controle e utilização responsável dos investimentos destinados às ações educacionais.

O que esperamos de você:

• Formação superior completa em Administração, Psicologia, Pedagogia, Comunicação ou áreas correlatas.
• Vivência em educação corporativa, projetos educacionais, programas de desenvolvimento ou ações de relacionamento e engajamento com diferentes públicos.
• Conhecimento na criação e gestão de jornadas de aprendizagem, trilhas de desenvolvimento, oficinas, eventos e experiências educacionais.
• Familiaridade com metodologias de facilitação, aprendizagem ativa, design de aprendizagem ou desenho instrucional será um diferencial.
• Experiência com ambientes de aprendizagem digitais e híbridos, utilizando plataformas e ferramentas voltadas ao desenvolvimento de pessoas.
• Capacidade de analisar indicadores de engajamento, participação, satisfação e aprendizagem, transformando dados em insights e melhorias para os programas.
• Conhecimento em gestão de projetos, metodologias ágeis, pacote Office e acompanhamento de planos de ação.
• Habilidade para elaborar relatórios, apresentações executivas e materiais que apoiem a tomada de decisão.
• Organização e capacidade para apoiar o acompanhamento orçamentário dos projetos, incluindo gestão de fornecedores, pagamentos, controles financeiros e prestação de contas.
• Perfil colaborativo, com habilidade para construir relacionamentos e atuar em parceria com áreas internas, cooperativas, instituições e demais stakeholders.

Benefícios:

😊 Vale Alimentação/Refeição de R$ 2.100,00 - Para você desfrutar de uma refeição deliciosa todos os dias.

🎂 Day OFF no Aniversário - Para você aproveitar essa data especial do seu jeito.

📉 PPR semestral 2x ao ano - Construímos e alcançamos juntos.

🎁 13º do Vale Alimentação/Refeição de R$ 300,00 - um benefício pensado para tornar seu fim de ano ainda mais completo.

😍 Plano de Saúde - Cuidar da saúde é fundamental.

😃 Plano odontológico - Pois a vida é feita de sorrisos.

🚌 Vale Transporte – Para o seu deslocamento com segurança.

🤝 Seguro de Vida – É bom prevenir, né?

❤️ Previdência Privada - Para um futuro com segurança.

🎓 Auxílio Instrução de 50% em Graduação e Pós Graduação - Ajudamos você na jornada acadêmica.

🚀 Reembolso Certificações ANBIMA - Incentivo e capacitação, buscando potencializar o desenvolvimento das nossas pessoas.

🚸 Auxílio Infantil de R$ 608,98 para dependentes até 6 anos e 11 meses - Para você trabalhar tranquilo (a) enquanto a pessoa mais importante da sua vida é bem cuidada.

👶 Licença Maternidade e Paternidade Estendidas - Através da extensão da licença você conseguirá acompanhar mais de perto e por mais tempo o desenvolvimento na fase inicial da vida do seu filho.

🧠 Atendimento Psicológico – Queremos que cada colaborador busque sempre o seu melhor.

📈 Mentoria de Carreira – Para apoiar no seu desenvolvimento.

🏋️‍♂️ Total Pass: Academias Conveniadas - Focado em priorizar a saúde física e a qualidade de vida, através de descontos em academias conveniadas, para você e seus dependentes.

🫰Atendimento Nutricional - Orientação nutricional para auxiliar na construção de hábitos mais saudáveis.

💵 Consultoria Financeira - Apoio especializado para auxiliar os colaboradores na organização e no planejamento financeiro.

PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS

O Sistema Ailos utilizará os dados fornecidos durante sua candidatura para fins relacionados aos processos seletivos e oportunidades profissionais, inclusive por meio de plataformas parceiras de recrutamento. Caso deseje exercer seus direitos relacionados à proteção de dados pessoais ou obter mais informações sobre como tratamos seus dados, consulte nossa Declaração de Privacidade e Proteção de Dados para Candidatos e os canais de atendimento nela disponíveis.

Não é necessário qualquer aceite adicional, tratando-se apenas de uma ciência sobre o tratamento dos dados necessários para a participação neste processo seletivo.

Juntos, transformamos vidas com segurança, transparência e respeito à sua privacidade.

Esse é o nosso propósito, e estamos felizes em compartilhá-lo com você. Há mais de 70 anos, a Viacredi vem construindo uma trajetória de impacto positivo, transformando a vida de mais de 1 milhão de cooperados. Ao longo desse tempo, temos sido parte essencial na realização de sonhos, impulsionando o desenvolvimento das comunidades onde atuamos. 

Com um time dedicado e comprometido, formado por mais de 2,1 mil colaboradores, acreditamos no poder do trabalho colaborativo, pautado em ética, transparência e respeito. Diariamente, unimos esforços para oferecer um atendimento personalizado, que valoriza e reconhece a singularidade de cada Cooperado.

Nossa cultura é pautada no relacionamento de gente para gente, onde a humanização é a essência de tudo o que fazemos. Atuamos com corpo, mente e alma, garantindo que cada interação reflita nosso compromisso genuíno com o bem-estar e o desenvolvimento dos nossos Colaboradores. 

Guiados por esse propósito, nossa equipe é o que faz da Viacredi a melhor empresa para se trabalhar em Santa Catarina e uma das melhores do Brasil, uma conquista reconhecida pelo Great Place to Work. Esta distinção reflete nosso compromisso contínuo em criar um ambiente de trabalho acolhedor, inclusivo e inspirador, onde cada colaborador tem a oportunidade de crescer e contribuir para a transformação de vidas.